Разделы 
Разъемы
Клеммники
Компоненты коммутации
Кабель, плоский шлейф
Кварцевые резонаторы
Приборы индикации
Промышленные силовые разъемы
Реле
Микросхемы
Новые товары
Информация 
Политика конфиденциальности
Возврат товара
Срочная отгрузка
Самовывоз
Для дилеров
Клеммники Degson
О нас
Ссылки
Контакты
Языки 
Russian English
Выбрать валюту  
Возврат товара HEADING_TITLE
 

Вы можете вернуть не бывший в употреблении товар в запечатанном виде в течение 30 дней с момента получения с возвратом его стоимости на ваш персональный аккаунт. Вместе с товаром возвращаются и все прилагаемые к нему материалы и упаковка. Все возвращенные товары будут тщательно изучены и, в случае, если будет установлено, что упаковка повреждена или товар был в употреблении, стоимость товара будет возмещена частично. В случае возврата товара, отправленного по ошибке, мы вернем вам его полную стоимость, за исключением транспортных расходов.

Стоимость товаров, возвращенных по прошествии 30 дней с момента получения, будет возмещена в размере до 80%.

Для получения более подробной информации обратитесь к странице Возмещение стоимости.

1 Как вернуть товар

Прежде чем отправить нам товар, который вы хотите вернуть, свяжитесь с нами по электронной почте, чтобы получить индивидуальный номер возвращаемого товара и подробные инструкции, как вернуть товар и получить деньги.

2 Возмещение стоимости

По прибытии на склад SMParts все возвращенные товары тщательно осматриваются. Полная стоимость покупки будет возвращена на ваш персональный аккаунт (мы не возмещаем никаких транспортных и/или таможенных расходов вне зависимости от того, по чьей вине вы получили не нужный товар).

Если возврат товара происходит не по нашей вине, в течение 30 дней с момента получения и товар не был распечатан, мы возвращаем стоимость товара за вычетом расходов по доставке в оба конца на ваш персональный аккаунт.

Если товар был распечатан или использован, вы получите частичное возмещение стоимости и/или будете обязаны оплатить транспортные расходы в оба конца. Возмещается лишь до 80% стоимости товаров, возвращенных более чем через 30 дней с момента получения.

Ожидайте поступления средств на ваш аккаунт в течение 4 недель после отправки возврата компании SMParts.com. Это время включает приблизительный срок доставки возвращенного товара, осмотр товара нашими специалистами и перевод денег вашим банком или кредитной компанией. Мы сообщим вам подробности возмещения средств по электронной почте. Вы получите возмещение средств по той же форме оплаты, которая была использована при покупке.

3 Возвраты после 30 дней

Стоимость товаров, возвращаемых позже, чем через 30 дней с момента получения, возмещается в размере до 80%, за вычетом транспортных расходов в оба конца, согласно разделу Возмещение стоимости.

Если мы отправляем вам товар взамен возвращаемого, возвращаемый товар должен быть получен на складе SMParts.com в течение 30 дней с момента отправки возврата. В противном случае, мы спишем с вашего аккаунта полную стоимость замены.

4 Бракованные изделия и возвраты по нашей вине

При получении бракованных, поврежденных при транспортировке и отправленных по ошибке изделий, следует в течение 3 дней с момента получения сообщить нам о намерении вернуть их.

По получении возврата, мы произведем осмотр товара и отправим вам замену либо возместим его стоимость. Если товар не окажется бракованным, мы спишем с вашего аккаунта транспортные расходы и/или частично возместим его стоимость.

  Продолжить